Πολιτική Απορρήτου του Winbandits Casino

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Winbandits Casino (στο εξής «εμείς», «μας» ή «η Εταιρεία»), λειτουργώντας μέσω του ιστότοπου winbandits.gr, συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των παικτών μας στην Ελλάδα. Η Winbandits Casino λειτουργεί με άδεια της Curaçao Gaming Authority (License OGL/2024/112/0974, από 24/06/2025) και δεσμεύεται να συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Με τη χρήση των υπηρεσιών μας ή τη δημιουργία λογαριασμού, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής. Η Πολιτική ισχύει από το έτος 2026 και ενημερώνεται περιοδικά ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές σε νομικές απαιτήσεις και υπηρεσίες.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Winbandits Casino. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την προστασία δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

• Ιστότοπος: https://winbandits.com/
• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: +35725654149

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Για να σας παρέχουμε ασφαλή και νόμιμη πρόσβαση στις υπηρεσίες τυχερών παιγνίων και αθλητικού στοιχηματισμού, συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

• Στοιχεία ταυτότητας: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα, αριθμός ταυτότητας ή διαβατηρίου.
• Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση κατοικίας, email, αριθμός κινητού τηλεφώνου.
• Στοιχεία λογαριασμού: όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, προτιμήσεις παιχνιδιού.
• Οικονομικά δεδομένα: πληροφορίες σχετικά με μεθόδους πληρωμής (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, e-wallets, τραπεζικές κάρτες), ιστορικό συναλλαγών, καταθέσεις και αναλήψεις.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης, cookies.
• Δεδομένα παιχνιδιού: ιστορικό πονταρισμάτων, συμμετοχή σε μπόνους, χρήση Wheel of Fortune, cashback και πακέτων καλωσορίσματος.

3. Σκοποί Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας.
• Επαλήθευση ταυτότητας και ηλικίας (KYC) σύμφωνα με τη νομοθεσία.
• Επεξεργασία καταθέσεων, αναλήψεων και συναλλαγών.
• Παροχή πρόσβασης σε περισσότερα από 5.000 παιχνίδια, live dealer τραπέζια και αθλητικό στοίχημα.
• Πρόληψη απάτης, ξεπλύματος χρήματος και κατάχρησης μπόνους.
• Συμμόρφωση με νομικές και ρυθμιστικές υποχρεώσεις.
• Παροχή υποστήριξης πελατών 24/7.
• Αποστολή προωθητικού υλικού και προσφορών (με τη συγκατάθεσή σας).

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται σε: (α) εκτέλεση σύμβασης μεταξύ εσάς και της Winbandits Casino, (β) συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, (γ) έννομο συμφέρον για την προστασία από απάτη και τη βελτίωση των υπηρεσιών, και (δ) τη ρητή συγκατάθεσή σας για σκοπούς μάρκετινγκ.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα με αξιόπιστους τρίτους παρόχους, αυστηρά για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω:

• Παρόχους παιχνιδιών όπως Pragmatic Play, NetEnt, Hacksaw Gaming και Booongo.
• Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και επαλήθευσης ταυτότητας.
• Ρυθμιστικές αρχές, συμπεριλαμβανομένης της Curaçao Gaming Authority.
• Νομικούς συμβούλους και λογιστικούς ελεγκτές, όπου απαιτείται.

Δεν πωλούμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

6. Cookies και Παρακολούθηση

Ο ιστότοπος winbandits.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, την ανάλυση επισκεψιμότητας και την εξατομίκευση περιεχομένου. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω του πίνακα συγκατάθεσης του ιστότοπου.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε προηγμένα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση SSL, τείχη προστασίας, ελέγχους πρόσβασης και τακτικούς ελέγχους ευπαθειών, για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, που κατά κανόνα ανέρχεται σε τουλάχιστον πέντε (5) έτη μετά τον τερματισμό του λογαριασμού σας, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της αδειοδοτικής αρχής.

9. Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών στοιχείων.
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»).
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

10. Υπεύθυνο Παιχνίδι και Προστασία Ανηλίκων

Η Winbandits Casino δεν επιτρέπει την εγγραφή σε άτομα κάτω των 18 ετών. Εφαρμόζουμε αυστηρές διαδικασίες επαλήθευσης ηλικίας και υποστηρίζουμε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού, όπως όρια κατάθεσης, αυτο-αποκλεισμό και διαλείμματα.

11. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Ορισμένοι από τους παρόχους μας ενδέχεται να βρίσκονται εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλα μέτρα προστασίας, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οποιεσδήποτε ουσιαστικές αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω του ιστότοπου ή email. Σας ενθαρρύνουμε να επανεξετάζετε περιοδικά την παρούσα σελίδα.

13. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, αιτήματα ή παράπονα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Winbandits Casino στο [email protected] ή στο τηλέφωνο +35725654149. Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη 24/7 σε πολλές γλώσσες.